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FAQ - Häufig gestellte Fragen
Mobile Brokerage
Inzwischen werden ja auch Smartphones von Viren und Trojanern infiziert. Welchen Schutz bieten Sie den Kunden Ihrer Banken?
Für die Kunden der Volks- und Raiffeisenbanken steht zudem nur das sehr sichere Sm@rt-TAN plus Verfahren im Einsatz.
Order und Depot
An welchen Börsenplätzen kann ich im VR-ProfiBroker Wertpapiere kaufen?
Wie kann ich das umfassende Realtime-Kursangebot des VR-ProfiBrokers nutzen?
Nur einmalig beim ersten Aufruf dieser Realtime-Funktion wird ein Dialog eingeblendet, mit dem Sie die private Nutzung der Realtime-Kurse bestätigen. Es wird eine Bestätigungsemail an Ihre angegebene Email-Adresse übermittelt. In der Email ist ein Bestätigungslink enthalten. Nach Aktivierung dieses Links, können Sie sofort über die Realtime-Angebote verfügen.
Im Allgemeinen ist die Bestätigungsroutine in wenigen Minuten abgeschlossen.
Für welche Börsenplätze werden Realtime-Kurse angezeigt?
An welchen Börsenplätzen kann ich im VR-ProfiBroker Wertpapiere kaufen?
Wo kann ich bei verzinslichen Wertpapieren im Depotbestand den Zinssatz finden?
Die Zinsangaben werden in den Detail-Informationen zu den entsprechenden Depotpositionen aufgeführt.
Wo finde ich in der Depotübersicht im VR-ProfiBroker den durchschnittlichen Einstandskurs und detailliertere Gewinn- und Verlustinformationen?
Wie kann ich elektronische Wertpapierordermitteilungen erhalten?
Wird das nachgezogene Stop Loss bei Trailing Stop im Orderbuch angezeigt?
Wie oft wird beim Trailing Stopp das Stop Loss nachgezogen?
Musterdepot
Was bedeuten die K- und V-Buttons in der Musterdepotübersicht?
Was ist die Watchlist?
Welche Funktionen hat diese?
Was kann ich damit tun?
Welche Funktionen hat die Watchlist, die das Musterdepot nicht hat?
Weitere Informationen zur Watchlist als PDF-Datei herunterladen
Können in der Private Edition angelegte Musterdepots aus im VR-ProfiBroker verwendet werden?
Wie kann ich Musterdepots aus der Private Edition in den VR-ProfiBroker importieren?
Zum Musterdepot-Import nutzen Sie bitte die Funktion "neues Depot/Watchlist anlegen" im VR-ProfiBroker. Die Vorgehensweise finden Sie im kurzen Leitfaden "Musterdepot-Import"
Weitere Informationen zum Importieren von Musterdepots als PDF-Datei herunterladen
Werden die Kursalarme des alten Musterdepots mit in den VR-ProfiBroker importiert und im Alarm-Journal angezeigt?
Welche Änderungen ergeben sich bei der Nutzung des Musterdepots mit der Umstellung von VR NetWorld Brokerage auf VR-ProfiBroker?
Weitere Informationen zur Nutzung des Musterdepots nach Migration als PDF-Datei herunterladen
Bedienung VR-ProfiBroker
Welche Systeme und Browser werden für die VR-ProfiBroker Nutzung empfohlen?
Firefox - aktuellste Version - mind. 5.0
Internet Explorer - Version 11.0 - mind. 10.0
Apple Safari - aktuellste Version - mind. 6.0
Google Chrome - aktuellste Version - mind. 28.0
Opera - aktuellste Version - mind. 17.0
VR-Protect - aktuellste Version
Bitte aktivieren Sie für die Nutzung des VR-ProfiBroker JavaScript und den Flash-Player und akzeptieren Sie Cookies in Ihrem Browser. Diese Aktivierungen können Sie im Einstellungsmenü Ihres Browsers vornehmen.
Über welche Funktionen verfügt das Mobile Brokerage, der Online-Depotservice in der bekannten VR-Banking-App?
Weitere Informationen zu den Funktionen als PDF-Datei herunterladen
Welche Bedeutung haben die Icons und Tooltipps im VR-ProfiBroker?
Weitere Informationen zu Tooltipps als PDF-Datei herunterladen
Welche Funktionen bietet der VR-ProfiBroker und wo ist ein Funtionsübersicht zu finden?
Weitere Informationen zur Bedienung als PDF-Datei herunterladen
Nach Aktivierung des Hilfe-Links in der Anwendung kann nur ein Bedienerleitfaden für Brokerage heruntergeladen werden; wie finde ich die Hilfen zum VR-ProfiBroker?
Gibt es zum VR-ProfiBroker eine Bedienunganleitung und wie finde ich diese?
Für das aktuelle eBrokerage existiert eine Guided Tour. Gibt es eine solche auch für den ProfiBroker?
Kann ich Tabellen-Übersichten im VR-ProfiBroker nach meinen eigenen Vorstellungen anpassen?
Welche Tabellen-Übersichten im VR-ProfiBroker kann ich nach meinen eigenen Vorstellungen anpassen?
Kann ich im Online Banking die Informationen im VR-Profibroker auch benutzen, wenn ich noch kein Depot habe? Oder ist Online-Depot dafür zwingend notwendig?

Alle Informationen zu den verschiedenen Produkten und Begriffen im Wertpapierbereich können Sie als registrierter Nutzer im Lexikon des VR-ProfiBrokers abrufen.